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Livraison et Frais

  • Expédition : Les commandes sont expédiées sous 24h à 48h via les services postaux avec preuve de livraison.

  • Délais : 5 à 10 jours pour l'UE ; 7 à 30 jours hors UE. Livit Barcelona ne peut être tenue responsable des délais causés par les transporteurs ou les douanes.

  • Frais : Nous appliquons un tarif forfaitaire. Les taxes d'importation et frais de douane hors UE sont à la charge exclusive du client.

  • Suivi : Un numéro de suivi vous sera communiqué sous deux jours ouvrés.

Retours et Remboursements

  • Délai : 14 jours après réception.

  • Conditions : Articles non portés, non endommagés et dans leur emballage d'origine.

  • Frais de retour : À la charge du client. En cas de retour d'une commande ayant bénéficié de la gratuité des frais de port, les frais d'envoi initiaux seront déduits du remboursement.

  • Remboursement : Effectué sous 5 jours ouvrés après inspection, via le mode de paiement initial.

  • Adresse : Livit Jewelry, Calle Miquel Pedrola 10, 5-1, 08003 Barcelone, Espagne.

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Réclamations et demandes de renseignements

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